美容院为什么要拓客?美容院如何拓客技巧介绍。拓客是美容院很常见的一种营销方式,通过拓客可以有效提升门店经营效果,许多人还不知道拓客对于美容院的重要性,今天我们就一起来了解下美容院拓客技巧和作用。
美容院为什么要拓客?
1、拓客可以增加和积累美容店里的A客。
2、拓客可以解决产品美容老师下店有服务对象。
3、拓客可以解决目前老顾客休眠,增加更多新顾客进店里来。
4、拓客有机会服务别家美容院的高端顾客。
5、拓客给到销售留客的机会。
拓客是美容院顾客管理中非常重要的部分,很多美容院在拓客操作过程中存在多个误区。在美容院店务管理实践中经常发现很多的美容院经营者在拓客理念上存在很多的误区。拓客的目的是什么呢?如果你是把它当成盈利的手段,那我告诉你这是错误的!它只是一种渠道,你想把店经营得长久,应该想的如何经营老顾客。否则只是增加了进客量,而不是销售量,还增加了很多成本。
美容院如何拓客技巧介绍:
一、广告牌
拓客最经常用的方法就是用广告,最经常用的方法就是广告牌,广告牌除了立体夺目、吸引人眼球之外,还能让顾客感受到新颖,被顾客关注的几率就更高。
二、专家咨询
现在的女性越来越看重美容护肤,都懂得一些护肤方面的小知识。但是美容院的专业美容师和业余爱好者肯定是有差别的。只要是女性肯定都是爱美的,可以在美容院的门口举办一个专家咨询的活动为顾客解答关于美容护肤方面的问题,这个一定会受到很多顾客的喜爱和欢迎,同时也能在为顾客解答问题的时候拓到更多的顾客。
三、美容师派单
美容师派单的人选一定是要对美容院非常了解,这对于拓客才有帮助。大部分美容院的管理者都觉得随随便便找个人派送传单就可以了,专业的美容留在美容院接待顾客就可以。但是如果在派单的过程中,顾客想要进一的了解美容院,可是派单的人却对美容院一无所知,这就损失了一个有意向的顾客。专业的美容师在派单的过程中还能向顾客普及美容院的相关情况,同时也能拉近和顾客之间的距离,更有利于拓客。美容院的宣传单要做的有新意,不要大幅度的写产品价格之类的内容,这样会减少顾客看下去的兴趣。
四、与附近的公司进行联合促销
美容院刚开始经营的时候,没有人气,这个时候可以和周边名气好的服装店、美甲店、内衣店等联合进行促销活动,争取合作共赢。这样不仅节约自己单独举办促销活动的成本,还可以借由她们的名气宣传美容院,让更多的人知道这家美容院,这种方法很容易拓到顾客。
五、定期举办美容公益沙龙
美容院要想打造特色,可以定期邀请美容专家到店开展公益讲座,吸引老客户带新客户前来听讲,并在课堂推出养生美容卡,也可采取单听讲座收费,办卡免费的制度。这是一种双赢的模式,不仅利于解决美容院拓客问题,更能帮助顾客解决美容问题。
六、裂变拓客
我们不仅仅要从老客户这边赚钱,还需要用老客户帮我们介绍新顾客。因为老客户帮我们介绍过来的客户,信任度比较高。
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