美容店最近生意很差怎么办?分析原因找到解决办法。如果您开了一家美容店,但是店里最近的生意很差,那么您是可以分析一下原因,找到其中的解决办法,这样才能让美容店生意好起来。
美容店最近生意很差的原因:
第一,自然客流本身少。
第二,导购不够积极,懒散。
第三,品牌宣传力度不够大,顾客不知道店在哪里。
第四,就是店面装修,环境要好。
美容店最近生意很差的解决办法:
1.上爆款项目,营销拓客
对于经营时间较长、多依靠老客户支持的美容养生馆,最大的弊端在于利润空间小,一旦老客户流失一两个,将使业绩大幅下滑。对于这种情况,门店可以通过上爆款项目+营销拓客的方式来应对。
原因在于,此类养生馆,门店项目和产品虽然都是值得信赖的老品牌,但欠缺新鲜感以及时尚潮流的把握,而上爆款项目能够很好地弥补这一点,再结合营销拓客的方式,能吸引到大量年轻的新顾客。
2.将新顾客培养成老顾客
对于新开业的门店,业绩不好主要原因在于羊毛党、单次顾客太多,开卡量不够,老客户储备不足。而将新顾客培养成老顾客,除了项目优良、服务尽心以外,最重要的就是让他们感受到自己在这个门店的重要性。他们的每一次消费,不光是对门店的支持,更是地位的体现。所以,门店可以通过会员等级制度,对消费金额达标的顾客进行升级,并且,多举办会员日等活动,刺激他们消费。
3.鼓励顾客耗卡
对于部分前期营销做到位的门店来说,业绩不好是由顾客后续到店率太低,耗卡速度慢导致。主要原因在于,开业时门店担心业绩,给顾客推销了一些诸如终身有效或者本年未使用完毕,来年可接着续用的会员卡,导致顾客没有紧迫感,一年才上门一两回,甚至都忘记了有这张卡。
针对这种情况,门店可以对会员卡的时间进行限制,比如半年一续,到期就自动取消会员,重新续费才会享受相应折扣,或者对会员卡的部分项目设置时间,到期就没有此项优惠。并且,在顾客到店后,鼓励顾客多做几项项目,尽量快速耗卡。
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