芳香世家|3个动作决定你皮肤管理门店业绩

门店业绩停滞不涨，没有突破，你与别人的店差距都在哪里？

这3个动作，帮助你的皮肤管理门店业绩翻倍：

1、顾客进店前:引流进店

◎门店引流动作

-有赞预约/非有赞预约及提醒老客预约后档案分析，成交点分析

◎私域引流动作

-IP体系着力构建信任状

-朋友圈内容传递真形象

-参与私域活动引流到店

◎公域引流动作

-个人/美容师抖音账号运营，持续输出带有门店地址的短视频作品

2、顾客进店服务中:留存及转化

◎门店留存动作

-新客户确定团单并用有赞系统核销

-九点成交服务动线(含成交压单及预约下次到店时间)

-有赞系统开单/录入顾客信息

◎私域留存动作:

-添加企业微信、微信，互动聊天

-进入企微社群，填写表单/领取礼品

-进入有赞系统绑定会员并得积分

◎公域留存动作:

-打榜动作(收藏、发布作品、评价)

-美团/小红书好评、互动

3、顾客离店后: 复购/客带客

◎门店复购动作:

-有赞/企微1/3/5/15客户回访强化效果

-预约下次到店时间

-定向营销精准成交用户/客带客

◎私域复购动作

-社群种草引导用户再次到店

-引导有赞系统自主下单和系统预约

-企微打标签及朋友圈互动及引导复购

-社群引导粉丝裂变

◎公域复购动作

-个人/美容师抖音账号运营，持续输出带有门店地址的短视频作品

-抖音/美团项目点对点成交及产品复购

由此可见，静观其变坐等客户上门已经成为过去，现在的我们更需要主动出击，多渠道获取流量、运营流量、转化流量......敢成交、会成交，门店业绩自然不会差啦。

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